New York, Hoa Kỳ — Giữa làn sóng công nghệ hóa ngày càng mạnh mẽ, một trào lưu ngược dòng đang bùng lên trong ngành quảng cáo toàn cầu: “chống AI”. Nhiều thương hiệu tên tuổi đang dần quay lưng với trí tuệ nhân tạo, nhấn mạnh yếu tố con người, cảm xúc chân thật và bản sắc tự nhiên trong cách họ tiếp cận người tiêu dùng.
Trên đường phố New York, người đi bộ dễ dàng bắt gặp những bảng quảng cáo "mỉa mai AI" tại các trạm xe buýt. Một tấm poster viết: "AI không thể tạo ra cảm giác cát giữa các ngón chân", tấm khác lại trào phúng: "Chưa ai trên giường bệnh từng ước: Giá như tôi dành nhiều thời gian hơn cho điện thoại." Những khẩu hiệu này đến từ Polaroid – hãng máy ảnh phim huyền thoại của Mỹ. Bà Patricia Varella, Giám đốc Sáng tạo của Polaroid, khẳng định: “Chúng tôi là thương hiệu của thế giới thực”.
Làn sóng phản kháng lan rộng toàn cầu
Không chỉ Polaroid, nhiều thương hiệu lớn cũng đang theo đuổi chiến dịch quảng cáo “anti-AI” với nhiều hình thức: từ TVC truyền hình, biển quảng cáo ngoài trời đến bài đăng VTV Go. Mục tiêu chung: đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của công chúng về sự chân thực và cảm xúc con người.
Dove – thương hiệu mỹ phẩm toàn cầu – là một trong những cái tên tiên phong. Vào tháng 4/2024, Dove khởi động chiến dịch "Vì Vẻ Đẹp Thật Sự", tuyên bố sẽ không sử dụng hình ảnh phụ nữ do AI tạo ra, nhằm phản đối những tiêu chuẩn sắc đẹp rập khuôn, phi thực tế mà công nghệ này đang cổ xúy. Theo nghiên cứu của hãng, 90% phụ nữ đã từng tiếp xúc với nội dung làm đẹp độc hại trên mạng, và 30% cảm thấy áp lực thay đổi ngoại hình theo hướng không lành mạnh.
Tại Ấn Độ, thương hiệu kẹo Cadbury 5 Star triển khai chiến dịch “Make AI Dumb Again” – một phong trào hư cấu mời gọi người dùng lấp đầy Internet bằng các trang web vô nghĩa nhằm đánh lừa hệ thống AI crawl dữ liệu. Trong khi đó, bài đăng Instagram được tương tác nhiều nhất năm của Aerie – thương hiệu thời trang Mỹ – lại là cam kết "nói không với AI trong quảng cáo."
Sự phản đối lan sang cả ngành giải trí và nghệ thuật
Không chỉ các thương hiệu tiêu dùng, ngành công nghiệp sáng tạo cũng bắt đầu thể hiện quan điểm rõ ràng. Jim Lee – Giám đốc sáng tạo của DC Comics – khẳng định: "Chúng tôi không ủng hộ các tác phẩm truyện tranh hay nghệ thuật do AI tạo ra."
Các phản ứng tiêu cực với quảng cáo dùng AI đã nhiều lần dấy lên làn sóng tranh cãi. Mùa lễ hội 2024, Coca-Cola bị chỉ trích khi sử dụng video hoàn toàn do AI tạo ra, mô tả xe tải phát sáng và gấu Bắc Cực – vốn là biểu tượng của sự ấm áp, nay bị đánh giá là “vô hồn”. Tương tự, Toys "R" Us cũng bị phản đối khi tung quảng cáo tái hiện hình ảnh nhà sáng lập bằng công cụ AI Sora của OpenAI. H&M, Skechers và Guess cũng vấp phải làn sóng chỉ trích vì sử dụng đại sứ thương hiệu ảo thay vì người thật.
Người trẻ thế hệ Z nói không với AI
Theo khảo sát mới nhất từ Trung tâm nghiên cứu Pew (Mỹ), hơn 50% người được hỏi cảm thấy lo ngại thay vì hào hứng về việc AI lan rộng. 57% đánh giá AI tiềm ẩn rủi ro xã hội cao, trong đó phổ biến nhất là nỗi sợ làm suy giảm kỹ năng và sự kết nối giữa con người.
Thế hệ Gen Z cũng đang tỏ rõ sự mệt mỏi với AI, với nhiều người bày tỏ mong muốn tách mình khỏi công nghệ này vì lo ngại ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và môi trường sống.
AI quảng cáo: hiệu quả nhưng lạnh lẽo
Một nghiên cứu của Daivid – nền tảng đo cảm xúc người xem – phân tích 21 quảng cáo có yếu tố AI từ các thương hiệu như Volvo, Microsoft, Puma... Kết quả cho thấy: quảng cáo dùng AI giúp tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu, nhưng lại giảm 3% khả năng khơi gợi cảm xúc tích cực và tăng 12% cảm giác mất niềm tin so với tiêu chuẩn.
Ông Ian Forrester – CEO của Daivid – đánh giá: “Quảng cáo AI thường lạnh lẽo, vô cảm và thiếu tính kết nối. Trong thế giới mà cảm xúc là chìa khóa, đây là rào cản không thể xem nhẹ.”
Tương lai của quảng cáo: Cân bằng giữa công nghệ và con người
Dù vậy, không thể phủ nhận vai trò quan trọng của AI trong việc tiết kiệm thời gian, chi phí và đẩy nhanh quá trình sản xuất nội dung. Ông Paul Malmstrom – nhà sáng lập hãng quảng cáo Mother – nhận định: “AI là cuộc đua với thời gian. Nhưng nếu mất đi sự chân thật, bạn đang đánh đổi bản chất của quảng cáo.”
Chốt lại, bà Patricia Varella (Polaroid) nhấn mạnh: “Sự không hoàn hảo chính là điều làm nên con người – và đó là cái đẹp thật sự. Trong thế giới tràn ngập nội dung số, điều đó càng cần được nhắc nhớ.”
TIN888 Chính Thức Ra Mắt: Ưu Đãi Cực Lớn & Xổ Số 24h Mỗi Ngày!
Trong khi thế giới quảng cáo đang tìm cách giữ gìn tính người giữa thời đại AI, bạn cũng đừng bỏ lỡ cơ hội “nắm vận may trong tay” cùng TIN888 – nền tảng giải trí và Xổ Số trực tuyến vừa ra mắt với nhiều khuyến mãi hấp dẫn, tặng thưởng liên tục, Xổ Số 24/7, mang đến niềm vui chiến thắng không ngừng nghỉ.
Truy cập ngay TIN888 và tận hưởng trải nghiệm giải trí đỉnh cao!